楼道楼梯保洁技能 | 办公楼保洁基本技能10

办公楼防火门外的楼梯楼道是人员走动的常用公共通道，人 员往来十分频繁，是办公楼内最容易被踩脏的地方。防火门内的 楼梯，通常走动的人流量很小，客户会采取乘坐电梯的移动方式。因此，保洁员应根据使用频率选择清洁服务方法。楼梯楼道 的清洁主要包括楼道和楼梯的清扫。

用品准备

抹布、水桶、掸子、清洁毛巾、扫帚、簸箕、拖布、清洁桶 等清洁设备工具及清洁药剂，如清洁剂、垃圾袋、碧丽珠、消毒 液等。

基本技能

清扫楼梯时，应由上到下、从里到外，倒退作业，应从楼梯 扶手处向墙壁处扫，每一梯级的垃圾和杂物应从墙壁处向下一梯 级清扫。每扫到一个楼梯平台，应将垃圾扫入簸箕内。

要特别注意清除墙面与楼梯结合的缝隙处容易留存的垃圾。

操作程序

楼道的清洁

1.      先使用扫帚扫除地面垃圾尘土，或用尘推推尘，再用拖 布拖擦1〜3遍。如果是地毯则要吸尘，而后视情况每小时或每 半小时迅速保洁一遍。

2.     在巡视保洁的同时，拣去烟筒内、盆景内的垃圾杂物。清倒垃圾筒'，并将垃圾筒冲洗干净，将地面拖洗干净后，在原位 摆放好。

3.      按预定顺序，依次清洁墙面、宣传板、开关等。先用扫

帚打扫墙上的蜘蛛网，再撕下墙上贴的'广吿纸及宣传板上过期的 资料和通知，如有残纸时，用湿抹布抹湿残纸，慢慢用刮刀刮去，再用湿抹布擦抹干净，将抹布清洗干净，尽量拧干水分，擦 抹各楼道的开关板。

楼梯的清洁

1.    从大楼的顶层打扫到底层，用扫帚从上一个阶梯往下个 阶梯扫除垃圾尘土，一阶一阶地清扫，把脏物从两边扫到中央或 从靠扶手的一侧扫到靠墙的一侧，再扫到下一阶。如果是地毯则用吸尘器吸尘。

2.    打扫时用簸箕随时收集果皮、烟头、纸屑等脏物或集中 到平台后再收集。前一种方式操作不方便，但扬起的灰尘少；后 一种操作方式方便，但扬起的灰尘多。作业时应视梯面尘土情况来确定用哪一种方式操作。

3.     洗净拖布，拧干拖布的水，从顶层往下逐个楼阶用拖布 擦地，注意不让边侧留下水迹。拖布用脏后要及时清洗，不能用 脏拖布反复拖擦地面。

4.     自下向上用抹布擦拭楼梯的扶手、栏杆、挡板，脏的地 方可用清洁剂来擦拭。抹布用脏后要及时清洗。

5.    用抹布擦拭墙壁饰物、窗台及门窗玻璃等，墙壁可用带 静电的除尘器除尘。

6.     将垃圾收集至楼下垃圾桶。

7.     清洁消火栓、管。先用扫帚打扫消火栓上的灰尘和蜘蛛 网，再用湿抹布擦抹消火栓及玻璃，然后再用干抹布擦抹玻璃一 次。按上述程序把每个消火栓清扫干净。

8.        清洁电子门。用湿抹布从上往下擦抹电子门和信报箱一遍，擦抹时及时清洗脏抹布，然后用干抹布擦拭信报箱以及电子 门上的号码牌和按钮。

9.     用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹。

10.        清洁窗户玻璃。按本单元模块五的“门窗保洁操作技能”进行。

11.        每小时巡视检查楼道内卫生一次，将广告纸、垃圾清扫干净。

★ 提示

清洁楼梯楼道时要注意避让客户，防止将污水溅到客 户身上。

各楼梯间、通道的壁面、天花板应每周用鸡毛掸除尘 一次。

质量要求

1.      目视楼道地面、梯级洁净，没有污渍、水渍、灰尘。

2.     楼梯扶手护栏干净，用干白毛巾擦拭100厘米后，毛巾 应没有明显的脏污。

3.      铁栏内漆完好没有脱皮，地脚线干净没有灰尘。

4.       走廊墙面干净无污迹，踢脚板无灰尘。

5.       梯间的顶面没有蜘蛛网、灰尘。

6.       大理石地面目视干净，没有污渍。

7.     水磨石地面和水泥地面目视干净，没有杂物、污迹。注怎本项

8.     清扫楼梯一般是从上到下倒退着作业，要注意安全，避免发生跌落事故。

9.      清扫楼梯为立体作业，不能让垃圾、尘土等从楼梯边落 下去。拖擦时，拖布不能太湿，不能让楼梯边侧面留下污水迹。

10.     用清洁剂刷洗楼梯时，应竖立“正在清扫”告示牌，并用拦护绳拦护，以防行人滑倒跌落。

11.     擦抹配电箱时禁止用湿毛巾，不得将配电箱门打开，以防触电造成意外事故。