办公室的保洁要求

办公室的主要特点是办公人员多，写字台、文件柜、电脑操作台等。

家具多，台面上文件、办公用具多，废纸等垃圾多。办公室清洁保养最好是在办公人员上班前、下班后进行。

（一）日常保洁项目

（1）清倒烟灰缸、纸篓等。

（2）清扫地面。

（3）擦干净办公桌、文件柜、沙发、茶几等。

（4）擦干净门、窗、内玻璃及墙壁表面。

（5）擦干净空调送风口及照明灯片。

（二）保洁注意事项

（1）对办公室的日常保洁，由于受时间制约多，需要在规定的时间内迅速完成工作。因此，必须制定周密的保洁计划，然后要求保洁人员按计划工作，动作要利索。

（2）地拖、抹布等保洁工具，可多备几份，以减少往返清洗的时间，从而提高短时间内突击作业的效率。

（3）如果是在用户下班后进入办公室做保洁工作，最好要求用户留人看守。如果用户不能留人，最好由两人以上同进同出，共同工作；门不要关闭，以免产生误会。

（4）抹办公桌时，桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现有遗留的贵重物品，应立即向主管报告。

（5）吸尘机噪音大，室内吸尘工作可安排在用户上班前或下班后进行。

（三）保洁基本程序

1.准备：进入办公室保洁前，一定要准备好保洁所需的清洁工具和物料。

2.进入：如果是在用户上班前或下班后工作，最好每组2~3人，专人持钥匙开门，同时进入，门要敞开。办公室内如果有人，则要先打招呼，得到允许后再行工作。

3.检查：进入办公室后，先查看有无异常现象，有无用户遗忘的贵重物品，有无损坏的物品。如发现异常，应向主管报告后再工作。

4.清倒：清倒烟灰虹、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要注意检查烟头是否宅全熄灭；清■倒纸篓、垃圾桶时，应注意里面有无危险物品，如果有则要及时报告处理.

5.擦干净：按一定顺序，依次擦干净室内办公用具和墙壁。

6.整理：台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等干净后应按原来的摆设放好。报纸、书轄可摆放整齐，但文件资料及贵重物品不要动。

7.吸尘：按照先里后外，先边角、桌下，后空旷地的顺序，进行吸尘作业；椅子等用具挪动后要复位摆好；发现局部脏污应及时处理。

8.关门：保洁完.成后，须进行自检，确认质量合格后，才关灯、锁门。

9.记录：做好工作记录，主要内容为保洁员姓名、保洁房间号码、进出时间、作业时客户状态（无人、工作、返回等）、家具设备有无损坏等。