大堂清洁学习笔记

大堂的环境特点：

大堂是宾馆、饭店、公寓或写字楼、办公楼的进出口，脚下带进灰尘较多。大堂进门处地面最好铺设控尘垫，防止地面被脚下细小砂砾损伤。大堂是整个建筑物的门面，更要体现舒适，整洁的环境

大堂清洁的操作方法

1、准备工作

扫帚、簸箕、35cm*35cm超细纤维毛巾、清洁桶、铲刀、尘推、拖把、告示牌等。

2、清洁工作开始前

摆放好告示牌，防止顾客误入清洁区域，出现事故。

3、用尘推推尘大堂地面

如果地面出现遗洒，要及时清理干净，不得怠慢。

4、大堂门口前

用半干拖把清洁台阶或麻石地面，定期用洗地机清洗地面。

5、大堂玻璃门扶手处

用干的35cm*35cm超细纤维毛巾擦拭大堂玻璃门扶手处。

6、高位和墙面

用长毛掸清洁高位和墙面。

7、大堂摆件

用毛巾擦拭防火门、设备间门、家具、报箱、玻璃框等。

8、大堂会客区

擦拭茶几、台面及摆设，及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净。

9、大堂不锈钢门窗框

用抛光布擦拭不锈钢门窗框等，定期保养。

大堂清洁的注意事项

大堂地面的材质多为花岗岩、大理石等，需要根据不同材质，采取不同的清洁方法和保养方法。

清洁不锈钢、铜、铝合金等装饰材料，需要选用专用的清洁剂、保护剂；如保养不当，易受氧化腐蚀。

大堂内鲜花和绿色植物，保持洁净，拾捡落在地面的落叶或枯叶。

大堂清洁工作以夜间为基础，白天做维护和保持。

操作过程中根据实际情况，适当避开客人，待客人离散后，再清洁。

如遇雪天，需在大堂门口处，延至电梯口铺好地垫，防止滑倒摔伤以及污物扩散，旁边摆放“小心地滑”告示牌。

大堂清洁的标准

门窗玻璃、墙壁洁净明亮。

地面无灰尘、无污渍、无杂物、无卫生死角。

楼梯楼道无灰尘、无污渍、无杂物堆积。

旋转门中轴、门框、门边缝部位光亮、无污渍、无灰尘。

空调出风口无灰尘、无污渍。

门把手干净、无污渍、定时消毒。

墙角无挂灰、无蜘蛛网。

家具整洁，无污物。