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保洁工作各项应急预案(综合版)

发布时间:2019-06-08 13:25
作者:格瑞戴西


第一部分火灾后


1、保洁过程中若有发生火灾时,应成立保洁工作应急预案小组,由主管任组长,直接指挥和协调清理现场;

2、清理火灾现场要等到现场调查结束,经有关部门批准方能进行;

3、清理现场时应注意安全,防止烫伤;

4、打扫地面积水,用拖把清拖地面;

5、用垃圾车清运火灾遗留残物;

6、检查火灾现场户外周围,如有残留杂物一并清运;

7、火灾后遗留的干净物,应及时进行清理;

8、保洁人员应加大对本物业管理区域的清洁力度,消除卫生死角,全力配合防疫工作,做好疫情防控工作;

9、灾后对工作人员进行安全方面的教育,加强对易燃清洁用品的保管;

【处理方法】

7、发生火灾影响环境卫生的处理办法:

7.1灭火结束后,全体保洁员立即清理现场,公安消防部门要求暂不清理以便查明火灾原因的地方除外;

7.2清理火灾遗留残物,清扫地面积水,用拖把拖抹干净;

7.3检查户外周围,如有残留杂物,一并清除干净;



第二部分管道、井盖及化粪池外溢


1、保洁员看到管道、井盖及化粪池外益后,应及时通知维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良影响;

2、迅速关闭水管阀门,同时迅速通知维修人员,并关掉有关电源;

3、通知该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理;

4、将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染;

5、将水盛到桶里倒掉,再将余水扫净,保持楼内无积水,防止人员滑倒;

6、打开门窗通风,吹干地面;

【处理办法】

5、发生水管爆裂影响环境卫生后的处理方法;

5.1迅速关闭水管阀门,并迅速通知保安员和维修人员前来协助;

5.2如楼梯间积水,迅速用垃圾铲将水盛倒水桶,再用吸水机吸干或地拖拖干地面水分;

5.3如道路地面积水则迅速用扫把清洁干净,并将溃冲在地面上的泥土冲洗干净;

5.4如电梯厅应迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水,控制不了时应将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯;

5.5如室内关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等,用垃圾铲将水盛到桶内倒掉,将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水机吸干地面水分;

5.6打开门窗,用吹干机吹干地面;

6、污/雨水井、管道、化粪池严重堵塞、污水外溢的处理方法;

6.1迅速通知维修工赶到现场,进行疏通。当接到保洁主任的指令后,保洁员应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场,并协助维修工对堵塞处进行疏通清理;

6.2将从污/雨水井、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染;

6.3疏通堵塞处后,保洁员应迅速打扫地面被污染处,接用水管或用桶提水清洗地面,直到目视地面无污物;



第三部分暴风雨后


1、暴风雨后,管理员应勤巡查,及时发现问题,解决问题;

2、暴风雨后,保洁人员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。

3、发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地,保洁人员协助管理处检修,及时清运、打扫;

4、保洁人员查看各责任区内污、雨排水是否畅通,如发生外溢,及时汇报管理处;

5、若有楼(室)内、地面、墙面被水淋湿,应打开门窗,通风凉干;

6、加快工作速度,合理调动工作时间,及时清理地面和墙面的水迹;

7、在人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒业主小心滑倒”

8、保洁员发现设施、设备有被损坏时,应及时报修。

【处理方法】

1、暴风雨影响环境卫生后的处理方法:

2、暴风雨来临前的处理方法:

2.1)保洁领班应巡查各岗位保洁员的工作及各处设施的排水情况;

2.2)保洁领班应派专人检查天台,裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况,如有堵塞应及时疏通;

2.3)检查污、雨水井有无垃圾杂物,并及时疏通清理;

2.4)各岗位保洁员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃;

3、暴风雨过后的处理方法:

3.1)保洁员应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、树叶、纸屑、泥土、石子、积水及其他杂物;

3.2)发生塌陷或有大量泥土、泥沙溃冲至路面、绿化地时,保洁员应协助绿化工及时清运、打扫现场;

3.3)保洁员应查看各责任区内污、雨水井、管道排水是否畅通,如发生堵塞外溢应即时报告领班处理;

如发现房体有漏雨现象及时放置防汛桶及标识牌,并及时清理积水避免外溢,雨停后及时收回防汛桶及标识牌,并清理现场。



第四部分户外施工后


1、户外施工完毕后,应及时安排人员进行清扫;

2、若在雨季天施工,施工垃圾及泥土应放在纸上,并盖住,以免下雨时对地面造成大片污染;

3、地面垃圾清理完毕后,应用高压水枪对地面进行高压冲洗;

4、对于施工后一些残留下来的白色垃圾及轻飘物,应及时将垃圾清理到垃圾桶内,以免刮风时到处被污染;

5、禁止各种废弃物在小区内燃烧;

6、小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中,保洁人员配合好场地周围的清洁工作。

【处理方法】

8、户外施工影响环境卫生的处理方法:

8.1小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中,保洁员应配合做好场地周围的清洁工作;

8.2及时清理客户搬家时遗弃的杂物,并清扫场地;



第五部分新入住装修期


1、各区域保洁员加强保洁,对装修垃圾清运后的场地,必要时协助业主将装修垃圾及时上车清运;

2、发现油漆,涂料污染环境地面时,应及时采取有效的清洁措施清除污染;

3、注意对装修楼层的保洁频次,适时给予巡查;

4、严禁将装修废料、垃圾等投入厕所和下水道,以免造成堵塞;

5、及时清理业主搬家时遗弃的杂物,并清扫地面;

6、各责任区保洁人员加强保洁,对装修垃圾清运后的场地及时清扫,必要时协助业主或管理处将装修垃圾及时上车清运。

【处理办法】

擦玻璃(里外)使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂,彻底清除污垢,包括窗框的清理、窗缝的吸尘处理,对于一些顽固的水泥点、胶点可用玻璃刀去除。药水中含有防静电成分,经擦拭的玻璃晶莹光亮,不易沾灰。
全面除尘使用大型真空吸尘器吸拭灰尘,配合牵尘液将所有易吸附灰尘的材料、用品、家具表面擦拭,然后再对其进行专业养护,一些洁瓷净、不锈钢光亮剂、铁艺水及家私蜡的使用,就是对家具表面镀上一层保护膜,使其更易清洁。
清洗地面地砖或大理石等石材的清洗,是用进口洗地机配合洗石水进行清洗,然后用真空抽洗式吸水机清理,使地面洁净,更易清洁。木质地板的清洁,是使用专业地板拖,配合牵尘液,进行清理。
厨厕除污消毒使用中性清洗剂、高效去油剂、强力洁厕剂,配合除水垢、除锈、消毒液等针对性外理。重污垢要配合高压喷射清洗。
装修痕迹清理针对装修后残留的漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀,配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁处理。
地面打蜡对实木、塑胶地板,大理石、水磨石、花岗岩、镜面砖等,在其表面涂上一层保护蜡,固化后隔绝空气、水、尘,防滑、防静电、防磨损、更易清洁,从而延长地板的使用寿命。打蜡分为:固体和液体两种,由专业人员打蜡,蜡液分布均匀、厚度适中、亮丽美观。

另外,新装修因为有机有害污染物较多,必要的时候要进行室内空气质量检测,为空间提供专业的甲醛、苯系物、TVOC等有害空气的治理及污染源处理服务。



第六部分梅雨天气


1、保洁员注意在梅雨季节时,大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水,墙皮剥落,电器感应开关自动导通等现象;发现此现象后应及时汇报上级主管;

2、在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒人员“小心滑倒”;

3、加快工作速度,班长要加强现场检查指导,合理调配人员,及时清干地面、墙面水迹;

4、若反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水分;

5、仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌、推水刮;

6、安全注意事项:梅雨天气作业宜穿胶鞋,不宜穿着塑料硬底鞋,以防滑倒。

【处理方法】

4、梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象,发生上述现象时应采取适当方式或加以清洁;

4.1在大堂等人员出入频繁的地方放置告示牌,提醒客人“小心地滑”;

4.2保洁领班应现场指导,合理调配人员加快工作速度,及时清干地面、墙面水迹;

4.3如反潮现象比较严重应在大堂铺设一块防滑地毯,并用大块的海棉吸干地面、墙面、地毯、门下的积水;



第七部分暴雨天气


1、保洁员领班勤巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其它部门的协调联系工作;

2、天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由领班派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通;

3、检查雨、污水井,增加清理次数,确保畅通无阻;

4、各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃;

5、仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒,做到有备无患;

6、暴风暴雨天气注意高空坠物。



第八部分注意事项及环境控制


【注意事项】:

1、暴风暴雨天气时清洁工应注意安全,待暴风雨停后再出来工作,禁止冒险作业;

2、雨天作业时宜穿胶鞋不宜穿着塑料硬底鞋,以防滑倒;

3、处理水管爆裂事故时注意防止触电;

【工作标准】

目视地面无杂物、污垢,无积水;

【常用工具及物料】

(1)扫把(2)拖把(3)拖桶(4)垃圾铲(5)垃圾车(6)垃圾袋(7)吸水机(8)铁铲(9)铁钩、(10)温馨提示牌

【环境因素控制】

8.1关注环保,应急事件处理中各类化学药品保管、领用、配制按规定执行,及时回收空瓶,集中退还或处理;

8.2注意施工时间,应与休息或要求静音作业环境的工作时间错开,避免噪音影响;

8.3节约能源,按机器使用规定启动和停止,禁止长时间空转;

8.4对空气质量有影响的施药、排污作业应事先通知,并采取有效驱冲措施;

8.5水浸等重大自然灾害事故发生后,应严格执行防疫消毒措施;

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