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保洁服务公司小区保洁服务方案(精华版)

发布时间:2019-09-10 16:17
作者:格瑞戴西


—、公司概况

某保洁服务有限公司是一家从事专业化清洁服务的企业,公司以“全心全意为客户服务,尽职尽责承客户所托”为方针,全面推崇优质高效的清洁服务。从物业前期开荒到后期日常维护,从各种内外环境的有害生物的防治与预防,到各种外墙面的清洗,公司自始至终为广大客户提供全方位的清洁服务。我公司在实际工作中,凭借严谨的工作作风及敬业精神,在客户中确立了良好的信誉。

公司拥有防虫、外墙、日常清洁、石材养护的专业清洁人士,工作经验丰富。在虫控方面,曾先后为北京名都园别墅区、棕搁泉国际公寓、北京中粮广场、世纪金源大酒店、名人国际大酒店、五洲大酒店、二十一世纪、中国职工之家、泰利明苑综合楼、金融中心、北京海关办公大楼、蟹岛渡假村、海泰大厦等二十余家单位提供有害生物防治工作,并定期参加市疾控中心及爱卫会组织的中高级管理人员,操作人员培训班,以此来增强员工的专业知识,以便更好的为广大客户提供优质服务;在外墙清洗方面,曾先后为棕搁泉国际公寓、北京华普办公楼及超市、中旅大厦、中苑宾馆、双鹤药业综合楼、五洲大酒店、华鹏大厦、海关总署办公大楼及公寓群、大通大厦、泰利明苑写字楼及公寓、厂桥医院、中粮广场、昆泰嘉华酒店、中远悦莱酒店公寓等单位提供外墙清洗、楼宇粉刷工作;在日常保洁及前期开荒方面,曾成功组织参与过北京名都园别墅区、华普大厦、地税局办公楼、佳艺时尚广场、中粮广场、国航万丽酒店、怡和家饰广场、大新华航空大厦、中粮祥云等具有一定知名度的大中型项目,并以丰富的清洁工作经验,严格的管理及较高的敬业精神,获得一致的好评。


二、清洁服务项目

据清洁服务所涉及的领域,公司将为客户提供以下服务。•建筑物外墙墙面清洗和修补服务公司采用先进的吊板技术,专业清洗各种高低层及复杂结构建筑物外墙墙面,我们可根据不同的外墙墙面材质,使用不同的清洁药剂进行专业化清洁。包括但不限于,水磨石、大理石、瓷砖、马赛克、玻璃幕墙等。同时还可根据客户的要求,对损坏的外墙墙面进行局部或大面积修补及重新粉刷涂料,恢复建筑物洁净完好的面貌。•地面的清洁及保养服务公司专业清洁人士可根据地面不同材质(地板 石材)提出清洁及保养方案,并委派具有经验的专业清洁人员,使用先进的机器设备及高效无害清洁剂,定期对地面进行清洗及养护,从而使地面达到洁净及延长使用寿命的目的。•防虫杀虫服务公司引进先进美国 西班牙先进的杀虫喷雾机,并配以专用高效无害杀虫喷雾液,每分钟喷射五百六十亿微粒,渗入所有空间缝隙,确保各种爬虫、飞虫、蚊蝇、璋螂等害虫得到有效控制。•前期清洁开荒及日常保结服务公司擅长全面清洁服务管理,极为重视通过完善的服务管理程序,严格的清洁预算及成本控制,员工培训,质量检查控制等有效的管理手段达到清洁计划与目标。针对不同的客户需求,公司即可以提供全面的清洁开荒与日常保接洁服务,也可为客户自行保洁工作提供清洁顾问服务。三、XXX劳务服务公司竞争优势

1、公司高级管理人员均接受过著名酒店管理集团的职业训练,具有良好的职业道德和专业素质,精通公司质量管理体系运作程序;驻场领班及主管人员均具有二至三年的清洁管理工作实践经验,;驻场员工均由新老员工组成,老员工均在本公司服务经历1年以上,新员工将接受专业和职业素质培训,经考核合格后方可上岗。

2、公司有严格的管理制度,各项目点通过每日的晨会,领班及主管以上人员的周会,以求所有新老员工在仪容仪表,礼貌用语,精神状态,工作面貌及专业技巧方面为各业主提供优质、规范、高效、专业的服务,使业主感到物超所值。

3、公司在遵循专业服务的同时,把一些中国民族的传统美德作为硬指标灌输到每位员工的心中。在已服务过的项目中,公司员工捡拾手机、钱包、项链、护照等贵重物品均及时交到遗失者手中,为此得到不少上级单位的嘉奖。

•我们的团队

>经理圾:3-5年管理经验

>主管级:2年以上管理经验

 A员工:所有员工至少在同行业工作过2年以上

 

 

保洁员服务费用预算明细


1.工资1800元/月从+保险700元/月/人+服装费90元/月从+工具160元/月从+管理费200元/月从+税金 元/月/人=合计7500元/月/人


2.带领保洁员完成临时清洁任务

 

配合完成临时淸洁任务:

2.检査楼层内设备的完好状况.

2.检査外围和停车场的设备完好情况:

3.园林绿化带的清洁维护.

 

合计:

入场前清洁工具、设备的预算

1.清洁设备

 

合计:

2、清洁工具

垃圾桶(清洁剂擦拭)



小区日常保洁培训体系


一、日常保洁培训体系

为提高作业项目的全体保洁人员素质,充实其知识与技能,提高工作质量与绩效,使全体背理人员在专业知识、工作技能、职业道徳、服务水平等方面达到岗位要求、胜任岗位工作,为您提供尽善尽美的服务,我们将建立小区保洁员教育培训系统.

1.培训层次

1)岗前培训:

公司在通过成熟的人员补充渠道引进员工的同时,向入职新员工详细介绍各项公司基本概

况,公司管理制度及其他注意事项.

2)岗中培训(第一阶段):

具体培训内容包括:

A.项目各种规章管理制度学习;

B、岗位职责、、淸洁工具、淸洁机械、清洁程序.

3)作业小组每日组训:

现场领班每日早晨上班前5分钟根据作业区域工作计划及物业的临时要求,安排员工作业

内容•每晚下班后5分钟,领班根据员工的一天表现,及时总结,表彰优秀,批评落后.

4)公司内部培训:

公司每周组织管理人员召开一次工作总结会,总结一周来现场工作中的得与失.发现、分

析及解决工作己经出现,但尚未处理的潜在问题。并根据已出现的问题,进行较有针对性

的培训,提高现场管理员应对突发事件的能力、沟通协调解决能力,贯彻公司最新的规章

制度,使现场管理人员熟练掌握、运用公司各种制度手段,加强现场管理.

5)公司集中培训:

主要针对现场一线管理人员及冊干员工,公司每月的第二周和第四周定期召开公司会议,

届时将根据现场工作的实际情况,进行具有针对性的培训,同时发布近期相关政策信息.

 

2、日常保洁各种管理表格(略)



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