楼盘销售阶段保洁工作

楼盘销售阶段保洁工作

（一）保洁服务重点

1.楼盘外围广场及看楼通道

2.销售现场

3.样板房。

（二）保洁注意事项

1.保洁人员形象

2.保洁频次频率

（三）外围广场及看楼通道保洁

1.广场要每周清洗，做到地面无垃圾、水渍、脚印；花草无枯叶、无尘灰、绿化景观无泥土裸露，水景清澈无落叶。

2.通道的摆设与幕布每日都要擦拭，设施设备无尘。

3.有油污或其它污渍时，如不能及时清理，应及时换掉，当晚要及时处理。

（四）销售现场及样板房保洁

1.销售人员上班之前，完成全面的清洁工作。

2.在华丽高裆环境，对无法确定的污渍，不要随便去除，报告班长或主管来处理。

3.销售现场及样板房保洁，在药水使用上要特别小心，就是用水处理，也要扭干再擦，地板、地砖如有可能最好用半湿的毛巾来擦，地毯用吸尘器或胶布来粘，不要用水。

4.客户来访前，及时将新污渍去除干净。

5.物品轻拿轻放，隐性服务，不要影响客户看房，做到有礼有节。